개인정보처리방침

1. 처리하는 정보

· 이용자(사장님) 정보: 상호, 대표자명, 연락처, 이메일, 로그인 아이디
· 리뷰 정보: 네이버 플레이스에 공개된 방문자 리뷰(닉네임, 본문, 별점, 작성일·방문일, 사장님 답글, 사진·동영상 원본 주소)
· 직원 정보(사장님이 직원 관리 기능에 직접 입력한 경우): 활동명·별칭, 공개 소개, 출근표, 그리고 비공개 정보(실명, 연락처, 입사일, 계약 기간, 시급, 고용 형태, 메모, 사진). 비공개 정보는 해당 사장님 계정에서만 볼 수 있으며 운영자 화면에도 표시되지 않습니다. 사진은 400px 이하로 줄여 저장합니다.

2. 이용 목적

리뷰 보관·검색·통계, AI 분석, 알림, 주간 리포트, 엑셀 제공, 직원별 리뷰 언급 통계·계약 만료 알림·출근표 관리

3. 보관 기간

이용 계약 기간 동안 보관하며, 해지 후 요청 시 지체 없이 삭제합니다. 직원 정보는 사장님이 직원을 삭제하면 비공개 정보·출근표와 함께 즉시 삭제됩니다. 사진·동영상 파일은 저장하지 않고 네이버 원본 주소만 보관합니다.

4. 처리 위탁

· Cloudflare(서버·데이터 보관) · xAI·OpenAI(리뷰 본문 AI 분석 — 리뷰 본문과 직원 활동명·별칭만 전송하며, 직원 비공개 정보와 이용자 개인정보는 전송하지 않음)

5. 엑셀 내보내기

엑셀 파일의 리뷰 작성자 닉네임은 기본으로 일부를 가립니다.

6. 직원 정보 입력 시 유의

직원의 실명·연락처 등 비공개 정보를 입력하는 사장님은 해당 직원에게 수집·이용 사실을 알리고 동의를 받아야 합니다.

7. 문의

운영자에게 문의해 주세요.

시행일: 2026-11-02